En los últimos años, el uso de Internet a bordo se ha vuelto cada vez más común. Los viajeros de todo el mundo quieren estar conectados, ya sea por trabajo o por ocio. Pero, ¿qué aerolíneas ofrecen este servicio? ¿Y qué costos están asociados con él? En este artículo, exploramos las aerolíneas que ofrecen Wi-Fi a bordo, sus políticas, costos y las opciones disponibles para realizar llamadas.
Wi-Fi gratuito: la excelencia del sector
Algunas aerolíneas han decidido ofrecer Wi-Fi gratis a sus pasajeros. Esta puede ser una gran oportunidad para quienes viajan con frecuencia y quieren estar conectados sin costes adicionales.
Aerolíneas de Singapur
Singapore Airlines es una de las aerolíneas más conocidas por la calidad de sus servicios. Ofrece Wi-Fi gratuito e ilimitado a los miembros del programa de fidelización KrisFlyer. Para beneficiarse de este servicio, es recomendable registrarse en el programa antes del vuelo, con el fin de garantizar un acceso ininterrumpido.
Líneas aéreas delta
Delta Air Lines también destaca en el sector por su servicio de Wi-Fi gratuito para miembros de SkyMiles. Al igual que Singapore Airlines, se recomienda registrarse antes del vuelo para garantizar un acceso rápido y sencillo al servicio.
Aerolíneas JetBlue
JetBlue Airways ofrece Wi-Fi gratis a todos los pasajeros. Sin embargo, se les solicita que muestren un breve anuncio al iniciar sesión. Esta es una excelente manera de garantizar que todos puedan mantenerse conectados sin pagar una tarifa.
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Wi-Fi de pago: opciones y costos
No todas las aerolíneas ofrecen Wi-Fi gratis. Algunas tienen modelos de pago variables según la duración del vuelo o el uso de datos.
Lufthansa
Lufthansa ofrece varios paquetes de Wi-Fi de pago en vuelos de corta y media distancia operados por aviones Airbus A320. Recientemente, también ha introducido la posibilidad de enviar y recibir mensajes de forma gratuita en vuelos seleccionados, tras registrarse en el programa Miles & More.
Aerolíneas británicas
British Airways ofrece dos paquetes distintos: Browse y Stream. Los precios varían entre £8 y £24, dependiendo de la duración del vuelo. Este servicio está disponible en vuelos de media y larga distancia y en algunos vuelos de corta distancia operados por Airbus A320 Neo.
Aeroflot
Aeroflot ofrece varios planes de precios, el más económico de los cuales comienza en $5 por 10 MB y sube hasta $50 por 150 MB. El servicio está disponible en Airbus A330 y Boeing 777.
Aerolíneas ITA
ITA Airways ofrece paquetes que van desde los 10 MB hasta los 200 MB, con precios que van desde los 1,90 € hasta los 19 €. Esta flexibilidad permite al pasajero elegir el plan que mejor se adapte a sus necesidades.
Consideraciones para llamadas de voz en aviones
Aunque el wifi a bordo permite el uso de aplicaciones de mensajería como WhatsApp o Skype, realizar llamadas de voz o vídeo durante el vuelo suele estar limitado o desaconsejado. Esto se debe tanto a razones técnicas como a la necesidad de garantizar la comodidad del resto de pasajeros.
Algunas aerolíneas pueden permitir servicios de llamadas por Wi-Fi, pero siempre es una buena idea consultar las políticas específicas de la aerolínea antes de volar. Lo cierto es que mientras estás en el aire, tu comodidad como grupo debe ser una prioridad.
Los costos de la conectividad en vuelo
El coste es un factor clave en lo que respecta a la conectividad a bordo. El uso de la conexión a Internet de la aerolínea puede resultar caro en comparación con los planes móviles tradicionales. Pero ¿por qué?
Tecnología costosa
Las compañías aéreas instalan sistemas de satélite o antenas especiales en los aviones para proporcionar conectividad. Estos sistemas suponen unos costes operativos elevados, que se trasladan a los pasajeros a través de tarifas específicas por el uso de Internet a bordo.
Limitaciones técnicas
El ancho de banda disponible se comparte entre todos los pasajeros, lo que significa que las aerolíneas deben limitar el uso de la conexión o cobrar tarifas más altas para garantizar una calidad de servicio aceptable.
Oferta exclusiva
A diferencia de las redes terrestres donde los usuarios pueden elegir entre diferentes opciones de planes de datos, en los aviones los pasajeros son “capturados” por el sistema de la compañía sin posibilidad de optar por un plan alternativo.
¿Quién se beneficia más de la conexión aérea?
La conexión a Internet en los aviones puede resultar ventajosa para distintas categorías de personas. A continuación, se enumeran algunas de ellas:
Profesionales y emprendedores
Estos viajeros suelen tener que mantenerse operativos durante el vuelo. Responder correos electrónicos urgentes o participar en videoconferencias puede marcar la diferencia entre un viaje productivo y uno desperdiciado.
Viajeros frecuentes
Los viajeros habituales pueden beneficiarse de mantenerse actualizados con la información de los vuelos, al tiempo que gestionan conexiones y reservas sin estrés.
Periodistas y creadores de contenidos
A estos profesionales se les suele pedir que produzcan contenidos en tiempo real o que sigan eventos en directo. Mantenerse conectados durante el vuelo puede ser crucial para cumplir con los plazos de redacción.
Estudiantes e investigadores
Para los estudiantes, tener acceso a recursos en línea durante un vuelo puede transformar el tiempo de viaje en oportunidades de aprendizaje.
Turistas en viajes largos
Los turistas también apreciarán poder planificar su itinerario o consultar mapas durante el vuelo.
¿Qué sucede si utiliza su conexión local o internacional?
Si un pasajero intenta utilizar su conexión móvil durante un vuelo, hay algunas consideraciones técnicas a tener en cuenta.
Señal perdida a gran altitud
Una vez alcanzada la altitud de crucero, la señal de las torres de telefonía terrestre ya no llega al dispositivo, lo que significa que los teléfonos quedan "sin servicio".
Modo de emergencia
Durante el despegue o el aterrizaje, puede haber una breve conexión con una torre de telefonía celular, pero sólo a baja altitud y con una señal inestable.
Conectividad satelital limitada
Aunque existen redes satelitales, los planes de datos locales habituales no admiten este tipo de conexión. Solo los dispositivos especializados pueden utilizar estas redes, generalmente a un coste elevado.
Interferencias potenciales
Aunque los aviones modernos están diseñados para resistir la interferencia electromagnética de los dispositivos móviles, el uso activo de redes celulares podría comprometer la seguridad de los sistemas de comunicación de la aeronave.
Alternativas a la conexión móvil tradicional
Existen buenas alternativas para quienes quieran mantenerse conectados durante los vuelos:
Wi-Fi de empresa: Las empresas ofrecen conectividad a través de sistemas dedicados.
Aplicaciones de mensajería sin conexión: algunas aplicaciones te permiten sincronizar una vez que te vuelves a conectar.
SIM internacional o eSIM: Se puede utilizar antes y después del vuelo, pero no durante.
Conclusión: Un mundo conectado incluso en vuelo
La conectividad a bordo ha revolucionado la forma en que viajamos, ofreciendo oportunidades únicas para mantenernos productivos o simplemente entretenernos. Sin embargo, es fundamental tener en cuenta los costos y las limitaciones asociadas al servicio. Antes de reservar un vuelo, asegúrese de consultar las políticas específicas de la aerolínea en cuanto a Wi-Fi y llamadas. De esta manera, estará preparado para afrontar cada viaje con una conexión que se adapte a sus necesidades.
Si alguna vez volaste y quieres estar conectado, ahora tienes toda la información que necesitas para tomar una decisión informada sobre tu aerolínea favorita. ¡Comienza a planificar tu próximo viaje!
